Puede pagar con cualquier banco que acepte pagos QR y Tigo Money:
1. Escanee el código QR con la aplicación móvil de su banco o la aplicación de Tigo Money.
2. Una vez que reciba el formulario de pago, ingrese el monto exacto a pagar.
3. Llene el nombre completo (del titular de la cuenta a debitar) e ingrese correctamente su correo electrónico. Si es cliente activo debe ingresar el correo que registró en nuestra plataforma.
4. Espere unos minutos los correos de confirmación de alta (entre 5 y 15 en promedio) mientras su orden se procesa.
Si quiere pagar con depósitos o transferencias bancarias, Tigo Money sin QR, Paypal, Soli Pagos o tarjeta de crédito/débito use el botón Comprar en el detall del plan, en lugar de esta opción.
Si necesita ayuda, inicie un chat en Messenger o WhatsApp o abra un ticket.
Si no tiene experiencia, puede solicitar nuestra asistencia remota gratuita para la instalación, por favor previamente contáctenos.
Sí, puede emitir desde móviles o tabletas con Android y también iOS, si necesita asistencia contáctenos.
Si bien recibe el servidor de Audio Streaming, la aplicación debe ser personalizada por un desarrollador antes de ser publicada, el tiempo de entrega es de 48 a 72 horas una vez que recibimos los elementos de su marca.
Puede emitir 100% en la nube o hacer una emisión híbrida entre señal en vivo y reproducción en la nube, para este fin nuestro panel tiene gratificantes opciones para que realice su programación, genere listas de reproducción, emita jingles y spots publicitarios, agregue intros de emisión y mucho más.
Las aplicaciones son genéricas pero permiten una personalización básica (colores, logos, algunos contenidos), son un servicio de cortesía, un regalo al servicio que vendemos: Audio Streaming. Otorgamos el acceso a ellas sin costo adicional, esto para permitir acceso a clientes que quieren contar con estos canales sin un presupuesto adicional, puesto que las aplicaciones móviles como los sitios web a medida, pueden costar cientos de dólares de acuerdo a su naturaleza. Sin embargo, estamos siempre trabajando en nuevas características.
Debe solicitar asistencia técnica abriendo un ticket, nuestro soporte demora en promedio 15 minutos en responder, aunque muchas veces verá la respuesta mucho más pronto, nuestro soporte trabaja de lunes a domingo, incluyendo feriados de 06:00 a 23:00 horas. Puede abrir casos técnicos de forma ilimitada, también puede solicitar guías, de acuerdo a la naturaleza se le compartirá información escrita, mediante vídeo o asistencia remota.