Administrador de usuarios en cPanel

El Administrador de usuarios de cPanel te permite crear y gestionar subcuentas para acceder a diferentes servicios del panel de control. Esto es util para delegar tareas a miembros de tu equipo sin compartir las credenciales principales.

1. Acceder al Administrador de usuarios

Inicio → Preferencias → User Manager

2. Entender los tipos de usuarios

Usuario principal (root)

Es la cuenta principal con la que iniciaste sesion en cPanel.
Tiene acceso total a todas las herramientas y configuraciones.
No se puede eliminar desde el Administrador de usuarios.

Subcuentas (usuarios secundarios)

Son cuentas adicionales que creas para delegar tareas.
Pueden acceder a servicios especificos (correo, FTP, web disk).
No tienen acceso al panel de cPanel ni a herramientas de administracion.

3. Crear un nuevo usuario

En User Manager, haz clic en Add User.
Completa los campos:
- Username: Nombre de usuario (se agregara el prefijo de tu cuenta, ejemplo: nubemons.nuevo).
- Domain: Selecciona el dominio asociado.
- Password: Escribe una contrasena o usa el generador.
- Strength: Verifica que la contrasena sea fuerte.
- Email: Correo electronico para notificaciones (opcional).
Selecciona los servicios que quieres habilitar:
- Email: Permite crear y gestionar cuentas de correo.
- FTP: Permite conectarse via FTP al servidor.
- Web Disk: Permite acceder a archivos como una unidad de red.
Haz clic en Create o Save.

Consejo: Usa contrasenas seguras (letras mayusculas, minusculas, numeros y caracteres especiales).

4. Gestionar usuarios existentes

Desde la lista de usuarios en User Manager:

Ver detalles del usuario

Haz clic en el nombre del usuario para ver su informacion y servicios asignados.

Editar usuario

Haz clic en el icono de Editar (lapiz) junto al usuario.
Modifica los campos necesarios (contrasena, servicios, correo).
Haz clic en Save.

Cambiar contrasena

Selecciona el usuario.
Haz clic en Change Password.
Escribe la nueva contrasena o usa el generador.
Haz clic en Save.

Eliminar usuario

Selecciona el usuario que quieres eliminar.
Haz clic en Delete (icono de papelera).
Confirma la eliminacion.

Importante: La eliminacion es permanente. El usuario perdera acceso inmediatamente a todos los servicios asignados.

5. Gestionar servicios de un usuario

Habilitar o deshabilitar servicios

Selecciona el usuario.
Haz clic en Edit.
En la seccion Services, marca o desmarca:
- Email: Para gestion de cuentas de correo.
- FTP: Para conexion via FTP.
- Web Disk: Para acceso a archivos como unidad de red.
Haz clic en Save.

Configurar permisos de correo

Selecciona el usuario → Edit.
En Email, puedes:
- Crear cuentas de correo para este usuario.
- Limitar el espacio de almacenamiento del buzon.
- Establecer cuotas de envio.

Configurar permisos FTP

Selecciona el usuario → Edit.
En FTP, puedes:
- Habilitar acceso FTP para el usuario.
- Definir el directorio raiz de acceso (ejemplo: /public_html).
- Establecer permisos de lectura/escritura.

Configurar Web Disk

Selecciona el usuario → Edit.
En Web Disk, puedes:
- Habilitar acceso a archivos como unidad de red.
- Definir el directorio de acceso.
- Establecer permisos.

6. Usos comunes del Administrador de usuarios

Delegar gestion de correo

Crea un usuario con acceso solo a Email para que un asistente o gerente pueda gestionar sus propias cuentas de correo sin acceder al panel completo.

Dar acceso FTP a un desarrollador

Crea un usuario con acceso FTP limitado a public_html para que un desarrollador pueda subir archivos sin ver otras partes de tu cuenta.

Crear cuentas para clientes

Si manejas multiples sitios web, crea usuarios separados para que cada cliente pueda gestionar su propio correo o archivos.

Acceso de solo lectura

Crea un usuario con permisos minimos para monitoreo o auditorias sin riesgo de modificaciones accidentales.

7. Diferencias entre subcuentas y el usuario principal

Caracteristica	Usuario principal	Subcuentas
Acceso a cPanel	Si	No
Gestion de herramientas	Todas	Solo servicios asignados
Crear bases de datos	Si	No
Instalar aplicaciones	Si	No
Gestionar dominios	Si	No
Crear cuentas de correo	Si	Solo las propias
Acceso FTP	Si	Segun configuracion
Eliminar otros usuarios	Si	No

8. Seguridad de subcuentas

Contraseñas fuertes: Usa contrasenas unicas para cada usuario.
Permisos minimos: Otorga solo los servicios que el usuario realmente necesita.
Revisa periodicamente: Elimina usuarios que ya no necesiten acceso.
No compartas credenciales: Cada usuario debe tener sus propias credenciales.
Monitorea actividad: Revisa los logs de acceso para detectar usos no autorizados.

9. Solucion de problemas

Problema	Solucion
No puedo crear un usuario	Verifica que el nombre no este en uso y que la contrasena sea valida
El usuario no puede iniciar sesion	Verifica que los servicios esten habilitados y que la contrasena sea correcta
No veo el Administrador de usuarios	Tu proveedor puede no tener esta herramienta habilitada
El usuario no accede a FTP	Verifica que FTP este habilitado y que el directorio raiz sea correcto
No puedo eliminar un usuario	Verifica que no sea el usuario principal o que tenga sesiones activas
El usuario ve archivos que no deberia	Revisa y ajusta el directorio raiz de acceso en la configuracion FTP

10. Consejos practicos

Crea un usuario por rol: Un usuario para correo, otro para FTP, otro para Web Disk.
Documenta usuarios: Mantén un registro de los usuarios creados, sus servicios y proposito.
Elimina usuarios inactivos: Si un empleado se va o un proyecto termina, elimina su acceso.
Usa el generador de contrasenas: Evita contrasenas debiles o reutilizadas.
Revisa permisos periodicamente: Los permisos pueden cambiar segun las necesidades del equipo.
Configura alertas: Si tu proveedor ofrece notificaciones de inicio de sesion, activalas.