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19 ago., 2026

Antimalware y escaneo de virus en cPanel

Escrito por Equipo Clouds

Antimalware y escaneo de virus en cPanel

El escaner de malware de cPanel permite detectar y eliminar archivos infectados en tu sitio web. Mantener tu sitio libre de malware es esencial para proteger a tus visitantes y mantener la reputacion de tu dominio.

1. Acceder al Virus Scanner

Inicio → AvanzadoVirus Scanner (o Escaner de virus)

Nota: La disponibilidad de esta herramienta depende de tu proveedor. Algunos proveedores incluyen Imunify360 como alternativa mas avanzada.

2. Escanear el sitio por malware

Escaneo completo del directorio personal

  1. Selecciona Scan Entire Home Directory.
  2. Haz clic en Scan Now.
  3. El escaneo revisa todos los archivos de tu cuenta (puede tardar varios minutos dependiendo del tamano).
  4. Espera a que aparezca el resultado del escaneo.

Escaneo de carpetas especificas

  1. Selecciona Scan a Specific Directory.
  2. Escribe la ruta a escanear (ejemplo: public_html o public_html/mi-sitio).
  3. Haz clic en Scan Now.

Consejo: Para un escaneo rapido, enfocate en public_html que es donde se encuentran la mayoria de archivos web.

3. Entender los resultados del escaneo

Despues del escaneo, cPanel muestra una lista de archivos marcados como infectados:

  • Infected Files: Lista de archivos detectados como potencialmente maliciosos.
  • Cada archivo tiene una ruta completa (ejemplo: public_html/wp-content/uploads/file.php).

4. Tomar acciones sobre archivos infectados

Cuarentena (Quarantine)

  1. Selecciona el archivo infectado.
  2. Haz clic en Quarantine.
  3. El archivo se mueve a la carpeta .clamantine/ y queda inhabilitado.
  4. Puedes revisarlo despues para confirmar si era una falsa positiva.

Eliminar (Delete)

  1. Selecciona el archivo infectado.
  2. Haz clic en Delete.
  3. Confirma la eliminacion.

Importante: Elimina archivos solo si estas seguro de que son malware. Si el archivo es parte de tu sitio (como un plugin de WordPress), podria causar problemas.

Ignorar (Ignore)

  1. Selecciona el archivo.
  2. Haz clic en Ignore.
  3. El archivo queda marcado como conocido y no se mostrara en futuros escaneos.

Advertencia: Ignorar archivos infectados no recomendado a menos que sepas con certeza que es una falsa positiva.

5. Aplicar limpieza despues del escaneo

  1. Despues de revisar y seleccionar acciones para cada archivo, haz clic en Process Cleanup.
  2. Las acciones seleccionadas (cuarentena, eliminacion) se ejecutaran.
  3. Verifica que tu sitio web funcione correctamente despues de la limpieza.

6. Imunify360 (alternativa avanzada)

Algunos proveedores ofrecen Imunify360 como escaner de malware mas avanzado:

  1. Inicio → SeguridadMalware Scanner (o Imunify360).
  2. Haz clic en Start Scanning.
  3. El escaneo es mas profundo y detecta amenazas que el escaner basico podria pasar por alto.
  4. Ofrece proteccion en tiempo real contra nuevas amenazas.

Consejo: Pregunta a tu proveedor si tienes acceso a Imunify360; es una herramienta superior para proteccion continua.

7. Programar escaneos regulares

No existe un escaneo automatico programado en cPanel basico. Para mantenerte protegido:

  • Escanea manualmente al menos una vez por semana.
  • Despues de instalar plugins o temas nuevos en WordPress.
  • Si notas comportamiento inusual en tu sitio (redirecciones, pop-ups, codigo desconocido).
  • Despues de un ataque conocido o notificacion de tu proveedor.

8. Prevencion de malware

  • Mantén todo actualizado: WordPress, plugins, temas y versiones de PHP.
  • Usa contrasenas seguras: Combina letras, numeros y caracteres especiales.
  • No instales software de fuentes no confiables: Plugins y temas de repositories oficiales.
  • Usa HTTPS: Protege la transmision de datos entre tu sitio y los visitantes.
  • Haz respaldos regulares: Si tu sitio se infecta, podras restaurar una copia limpia.
  • Limita accesos: No compartas credenciales de administracion innecesariamente.

9. Solucion de problemas

Problema Solucion
Virus Scanner no aparece en cPanel Tu proveedor no incluye esta herramienta; pregunta por alternativas
El escaneo tarda demasiado Escanea carpetas especificas en lugar del directorio completo
No puedo eliminar un archivo infectado Verifica permisos con el administrador o usa File Manager
El sitio sigue con malware despues de limpiar Puede haber archivos ocultos; escanea carpetas adicionales como tmp o cache
Falsas positivas Ignora el archivo si estas seguro de que es seguro; contacta soporte si persiste
No puedo acceder al sitio despues de limpiar Restaura desde un respaldo anterior a la infeccion
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