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19 ago., 2026

Cuentas de FTP en cPanel

Escrito por Equipo Clouds

Cuentas de FTP en cPanel

FTP (File Transfer Protocol) te permite conectar tu computadora al servidor para subir, descargar y gestionar archivos de tu sitio web. cPanel te permite crear multiples cuentas FTP con diferentes niveles de acceso y permisos.

1. Acceder a cuentas FTP

Inicio → ArchivosFTP Accounts

2. Entender los tipos de cuenta FTP

Cuenta principal

  • Es la cuenta principal de tu hosting (mismo usuario y contrasena que cPanel).
  • Tiene acceso a todo el directorio de tu usuario.
  • Se crea automaticamente al contratar el hosting.
  • No se puede eliminar desde el panel.

Cuentas adicionales

  • Son cuentas adicionales que creas para otros usuarios.
  • Pueden tener acceso limitado a carpetas especificas.
  • Son ideales para desarrolladores, asistentes o clientes.

3. Crear una cuenta FTP nueva

  1. En FTP Accounts, busca la seccion Add FTP Account.
  2. Completa los campos:
    • Log In: Nombre de usuario (se agregara el prefijo de tu cuenta, ejemplo: [email protected]).
    • Password: Escribe una contrasena segura o usa el generador.
    • Password (Again): Confirma la contrasena.
    • Directory: Ruta de acceso (ejemplo: /public_html para acceso al sitio web).
    • Quota: Limite de espacio en disco (opcional; dejar en blanco para ilimitado).
  3. Haz clic en Create FTP Account.

Consejo: Usa el generador de contrasenas de cPanel para crear contrasenas seguras.

4. Configurar el directorio de acceso

Acceso al sitio web completo

  • Directorio: /public_html
  • El usuario puede ver y modificar todos los archivos del sitio.

Acceso a una subcarpeta especifica

  • Directorio: /public_html/proyecto
  • El usuario solo puede acceder a esa carpeta y subcarpetas.

Acceso a un subdominio

  • Directorio: /public_html/subdominio
  • El usuario accede solo a los archivos del subdominio.

Acceso completo a la cuenta

  • Directorio: / (raiz del usuario)
  • El usuario puede acceder a todos los archivos de la cuenta (no recomendado para usuarios externos).

Importante: El directorio debe existir. Si no existe, crealo primero desde File Manager.

5. Configurar cuota de espacio

Sin limite

  • Deja el campo Quota en blanco.
  • El usuario puede usar todo el espacio disponible en tu cuenta.

Limite especifico

  • Escribe el limite en MB (ejemplo: 500 para 500 MB).
  • El usuario no podra exceder ese limite.

Consejo: Asigna cuotas razonables para evitar que un usuario consuma todo el espacio disponible.

6. Conectar al servidor FTP

Credenciales de conexion

  • Host: tudominio.com o la IP del servidor (ejemplo: 192.168.1.1).
  • Puerto: 21 (FTP estandar) o 22 (SFTP, mas seguro).
  • Usuario: la cuenta completa (ejemplo: [email protected]).
  • Password: la contrasena que configuraste.

Clientes FTP recomendados

Cliente Plataforma Precio
FileZilla Windows, Mac, Linux Gratis
Cyberduck Windows, Mac Gratis
WinSCP Windows Gratis
Transmit Mac De pago
FTP Client (cPanel) Web Gratis (desde cPanel)

Conexion via FileZilla

  1. Descarga e instala FileZilla desde https://filezilla-project.org.
  2. Abre FileZilla.
  3. Ingresa las credenciales en la parte superior:
  4. Haz clic en Quickconnect.
  5. En el panel izquierdo veras los archivos de tu computadora.
  6. En el panel derecho veras los archivos del servidor.

7. Gestionar cuentas FTP existentes

Ver lista de cuentas

En FTP Accounts veras todas las cuentas creadas con:

  • Usuario
  • Directorio de acceso
  • Cuota asignada
  • Espacio utilizado

Cambiar contrasena

  1. Haz clic en Change Password junto a la cuenta.
  2. Escribe la nueva contrasena o usa el generador.
  3. Haz clic en Change Password.

Cambiar cuota

  1. Haz clic en Change Quota junto a la cuenta.
  2. Escribe el nuevo limite (en MB) o deja en blanco para ilimitado.
  3. Haz clic en Change Quota.

Cambiar directorio de acceso

  1. Haz clic en Change Directory junto a la cuenta.
  2. Escribe la nueva ruta.
  3. Haz clic en Change Directory.

Eliminar cuenta

  1. Haz clic en Delete junto a la cuenta.
  2. Confirma la eliminacion.

Importante: La eliminacion es permanente. El usuario perdera acceso inmediatamente.

8. FTP implicito vs explicito

FTP implicito (puerto 990)

  • Conexion segura desde el inicio.
  • Requiere SSL/TLS.
  • Menos comun pero mas seguro.

FTP explicito (puerto 21)

  • Conexion estandar sin encriptar.
  • Puede usar FTPS (FTP sobre SSL) para encriptar.
  • Mas comun y compatible.

Consejo: Usa SFTP (SSH File Transfer Protocol) cuando sea posible; es mas seguro que FTP y FTPS.

9. SFTP: alternativa segura

SFTP usa el protocolo SSH en lugar de FTP y encripta toda la comunicacion.

Ventajas de SFTP sobre FTP

  • Toda la comunicacion esta encriptada.
  • Usa un solo puerto (22) en lugar de multiples puertos.
  • Mas seguro para redes publicas.
  • Requiere acceso SSH (no siempre disponible en hosting compartido).

Conexion via SFTP

  1. Abre tu cliente FTP (FileZilla, Cyberduck, etc.).
  2. Selecciona conexion SFTP o SSH.
  3. Ingresa las credenciales:
    • Host: tudominio.com
    • Puerto: 22
    • Usuario: tu usuario de cPanel
    • Password: tu contrasena de cPanel
  4. Conectate.

Importante: SFTP usa las mismas credenciales que cPanel, no las credenciales FTP adicionales.

10. FTP desde cPanel (Web FTP)

Si no quieres instalar un cliente FTP, puedes usar el navegador:

  1. Inicio → ArchivosFTP AccountsConfigure FTP Client.
  2. O usa el FTP File Explorer desde cPanel.

Nota: El Web FTP es util para subir archivos rapidos, pero no recomendado para sitios grandes o transferencias frecuentes.

11. Solucion de problemas

Problema Solucion
No puedo conectarme Verifica host, usuario, contrasena y puerto
"Connection timed out" Tu proveedor puede bloquear FTP; prueba SFTP o contacta soporte
"530 Login incorrect" Verifica usuario y contrasena; recuerda el prefijo de la cuenta
"550 Permission denied" El usuario no tiene permisos en el directorio solicitado
"Could not retrieve directory listing" Verifica que el directorio exista y el usuario tenga permisos
Archivos se suben lentamente FTP puede ser lento; usa SFTP o comprime archivos antes
No puedo eliminar archivos Verifica permisos de escritura en el directorio
Conexion se corta frecuentemente Puede ser inestabilidad de red; usa reconexion automatica en el cliente

12. Seguridad de cuentas FTP

  • Usa contrasenas fuertes: Combina letras, numeros y caracteres especiales.
  • Limita directorios: No des acceso a la raiz / a usuarios externos.
  • Asigna cuotas: Evita que un usuario consuma todo el espacio.
  • Elimina cuentas inactivas: Si un desarrollador o asistente ya no trabaja contigo, elimina su acceso.
  • Usa SFTP cuando sea posible: Es mas seguro que FTP tradicional.
  • No compartas credenciales: Cada usuario debe tener su propia cuenta.
  • Monitorea actividad: Revisa los logs para detectar accesos no autorizados.

13. Consejos practicos

  • Crea una cuenta por rol: Una para desarrollo, otra para archivos, otra para clientes.
  • Documenta credenciales: Guarda las credenciales en un gestor de contrasenas seguro.
  • Usa SFTP: Si tu hosting lo permite, usa SFTP en lugar de FTP.
  • No subas archivos sensibles via FTP: Contrasenas, claves API y archivos de configuracion deben manejarse con cuidado.
  • Comprime antes de subir: Para sitios grandes, comprime los archivos en .zip antes de transferir.
  • Verifica integridad: Despues de subir archivos, verifica que se subieron correctamente.
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