Reenvío catch-all en MiPanel

Captura todos los correos enviados a direcciones que no existen en tu dominio y reenvíalos a un buzón. Evita perder mensajes por errores de escritura en las direcciones.

¿Qué es el reenvío catch-all?

El reenvío catch-all (o comodín) es una regla de correo que captura todos los mensajes dirigidos a direcciones de tu dominio que no existen en el servidor y los reenvía a una dirección de destino que tú configures.

Por ejemplo, si alguien escribe a [email protected] y esa dirección no existe, el catch-all entregará el correo al buzón configurado (por ejemplo, [email protected]).

Diferencia clave: mientras que un reenvío individual actúa solo sobre una dirección específica, el catch-all actúa sobre todas las direcciones inexistentes del dominio.

Esta página corresponde a la sección Correo electrónico → Reenvíos catch-all de tu servicio.

¿Para qué sirve?

¿Por qué usar un catch-all?

• No pierdes correos: cualquier mensaje enviado a tu dominio llega a un destino.
• Cubre direcciones inexistentes: útil cuando los clientes escriben direcciones distintas o con errores.
• No consume cuota: el destino es un buzón normal; no creas buzones extra.
• Centraliza la revisión: todo el correo desconocido llega a un solo buzón.

Precaución: el catch-all también recibe spam enviado a direcciones aleatorias de tu dominio. Revisa tu filtro de correo no deseado para evitar que el buzón destino se llene de correos basura.

Requisitos

1. Un servicio que incluya correo electrónico (Cloud Hosting, Correo Empresarial, WordPress Hosting, etc.).
2. Acceso a MiPanel (https://cp.mipanel.cloud).
3. Tu dominio asociado al servicio.
4. Un buzón de destino (existente en tu plan) que recibirá los correos capturados.

Paso a paso: configurar el reenvío catch-all

Paso 1: Ingresa a MiPanel

1. Abre https://cp.mipanel.cloud en tu navegador.
2. Inicia sesión con tu usuario y contraseña.

Paso 2: Accede a tu servicio

1. En el menú lateral selecciona "Su cuenta" (o "Servicios").
2. Elige el servicio que deseas administrar (por ejemplo, Cloud Hosting).

Paso 3: Ve a Reenvíos catch-all

1. En la sección Correo electrónico, haz clic en "Reenvíos catch-all".
2. Se abrirá la página de gestión del catch-all.

Paso 4: Configura la dirección de destino

1. Busca tu dominio en la lista.
2. Escribe la dirección de correo de destino a la que se reenviarán todos los correos de direcciones inexistentes (por ejemplo, [email protected]).
3. Guarda el cambio.

Nota: el catch-all se activa en cuestión de minutos. Verifica que el buzón de destino exista y esté activo.

Paso 5: Verifica el catch-all

1. Envía un correo de prueba a una dirección que no exista en tu dominio (por ejemplo, [email protected]).
2. Confirma que el mensaje llegue al buzón de destino configurado.
3. Si no llega, revisa que el destino sea correcto y que la dirección no exista realmente como buzón o reenvío individual.

Importante: el catch-all solo actúa cuando no existe un buzón o reenvío individual para esa dirección. Si creas un buzón [email protected] después, el correo a esa dirección irá al buzón y dejará de ser capturado por el catch-all.

Desactivar o cambiar el catch-all

1. Ve a Correo electrónico → Reenvíos catch-all.
2. Busca tu dominio.
3. Para cambiar el destino, escribe la nueva dirección y guarda.
4. Para desactivar el catch-all, elimina la dirección de destino (deja el campo vacío) y guarda.

Nota: al desactivar el catch-all, los correos enviados a direcciones inexistentes volverán a rebotar ("buzón no existe"). Esto puede ser deseable si prefieres que el sistema informe al remitente del error.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda en funcionar el catch-all?

La configuración es inmediata; el catch-all comienza a capturar correos en cuestión de minutos.

¿El catch-all captura los correos de mis buzones existentes?

No. Solo captura las direcciones que no existen. Si ya tienes un buzón o reenvío para una dirección, el correo se entrega según esa configuración y el catch-all no lo toca.

¿Puedo tener varios destinos de catch-all?

Normalmente se configura una dirección de destino por dominio. Si necesitas distribuir el correo, usa reglas de bandeja de entrada o reenvíos individuales.

¿Recibiré spam con el catch-all?

Sí, es probable. El catch-all recibe todo lo que se envía a direcciones inexistentes, incluido spam dirigido a direcciones aleatorias. Usa el filtro de correo no deseado para controlarlo.

¿Puedo usar una cuenta externa (Gmail) como destino?

El destino suele ser un buzón de tu plan. Consulta la página del catch-all para ver las opciones disponibles; si permites destinos externos, recuerda revisar también la carpeta de spam en esa cuenta.

¿Debo quitar el catch-all cuando ya no lo necesite?

Sí. Si ya tienes todos tus buzones configurados y no quieres recibir spam de direcciones aleatorias, desactívalo. Así los correos a direcciones inexistentes rebotan e informan al remitente del error.

Buenas prácticas

1. Usa un buzón dedicado como destino (por ejemplo, info@) para separar el correo capturado del correo normal.
2. Configura un buen filtro de spam para evitar que el catch-all llene tu buzón con correos basura.
3. Revisa el buzón destino periódicamente para identificar direcciones reales que deberían tener un buzón o reenvío propio.
4. Crea buzones o reenvíos individuales para las direcciones que usas de verdad, así el catch-all solo cubre lo desconocido.
5. Desactívalo cuando no lo necesites para evitar recibir spam de direcciones aleatorias.
6. Documenta el buzón de destino del catch-all para saber dónde llega el correo desconocido de cada dominio.