Web Hosting
¿Cómo configuro una tarea cron (cron job)?
Puedes configurar una tarea cron o 'tarea programada' en la sección Scheduled Tasks del panel de control de tu paquete de hosting.
Manage Hosting → Manage → Scheduled Tasks
Estos son comandos o trabajos configurados para ejecutarse de forma regular. Pueden ejecutarse en intervalos de minutos, o a la misma hora cada hora, día o mes.
En la página de Scheduled Tasks hay tres cosas a considerar:
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¿Qué comando quieres ejecutar? Normalmente es algo como un WGET a un dominio específico o un script PHP. Si quieres ejecutar un archivo particular como el cron de WordPress, necesitarás usar la versión correcta de PHP para el sitio web. Para seleccionar una versión particular de PHP y ejecutar el comando, usa los comandos que aparecen en el lado derecho de la pantalla.
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¿Con qué frecuencia necesitas que se ejecute tu cron? Esto se selecciona desde los menús desplegables debajo de donde introduces el comando. Puedes usar la primera casilla para ejecutarlo cada 5, 10, 15 minutos o puedes ser más específico y seleccionar minutos particulares de la hora, horas del día o días del mes para que se ejecute el cron.
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¿Te gustaría recibir emails en una dirección específica cuando se ejecute un cron? Solo se enviará un email si el cron produce una salida, por lo que si el cron no genera ninguna salida, no se enviará email.
¿Cómo uso el File Permissions Checker?
El File Permissions Checker te permite visualizar y corregir fácilmente problemas de permisos de archivos que no coinciden con nuestras configuraciones recomendadas.
Para usar el File Permissions Checker:
- Inicia sesión en
cp.mipanel.cloud, ve a Manage Hosting y selecciona Manage en el paquete de hosting para el que deseas verificar los permisos de archivos - Selecciona el icono File Permissions Checker
- Para comenzar un escaneo de los permisos de archivos, selecciona Scan Permissions
- Si se encuentran permisos que difieren de nuestras configuraciones recomendadas, se te presentarán en una lista con el nivel de permiso actual y nuestro nivel recomendado
- Puedes seleccionar todos los archivos y elegir Fix Selected o corregir archivos individualmente seleccionando Fix Permission
¿ImageMagick está soportado?
ImageMagick - la herramienta de imágenes de código abierto - está soportado. Actualmente ejecutamos la Versión 6.7.2. La ruta al binario de ImageMagick es:
/usr/bin/convert
Alternativamente, algunos scripts pueden requerir solo la ruta del directorio, en cuyo caso introduce:
/usr/bin
Extensión PHP Imagick
Aunque todos los clientes tienen acceso al programa de línea de comandos convert, desafortunadamente la extensión PHP no está disponible en nuestra plataforma de hosting.
¿Puedo habilitar la compresión GZIP del servidor web?
Gzip es una excelente forma de comprimir archivos para transferencias de red más rápidas - ayudándolos a cargar más rápido, mejorando así la velocidad del sitio. También es un formato de archivo.
Alentamos el uso de y habilitamos la compresión Gzip por defecto en todas nuestras plataformas. La compresión se maneja automáticamente por nuestros sistemas Edge Cache, por lo que no se necesita configuración de tu parte.
Nota: Nuestro sistema de URL temporal no utiliza nuestro edge caching, por lo que cualquier prueba externa de compresión contra la URL temporal mostrará la compresión como deshabilitada. Esto es esperado y no será el caso al probar contra tu nombre de dominio real.
Configuración manual
Si estás experimentando problemas o quieres habilitar la compresión manualmente, puedes hacerlo a través de un archivo .htaccess:
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Crea, o edita si ya existe, un archivo llamado
.htaccessen tu directoriopublic_html -
Añade la siguiente línea:
AddOutputFilterByType DEFLATE text/html text/plain text/xml text/css text/javascript application/javascript -
Guarda tus cambios
¿Pueden actualizar la versión de cURL en sus servidores web?
Ocasionalmente, las aplicaciones en tu espacio web pueden ejecutar verificaciones para ayudar a asegurar que tu sitio web sea seguro. Como parte de estas verificaciones, la aplicación lee el número de versión de varios programas de software en nuestros servidores. A veces, estos números de versión son antiguos y por lo tanto generan advertencias. Uno de los ejemplos más comunes para cURL es "Actualmente tienes instalada la versión 7.19.7 de cURL. Se sabe que esta versión tiene problemas de seguridad. Por favor actualiza a la última versión de cURL".
¡Entendemos cómo eso podría preocuparte! Sin embargo, no se requiere una actualización y tu sitio sigue siendo seguro.
Nuestras plataformas Linux/WordPress ejecutan sistemas operativos Redhat Enterprise, y Redhat usa un proceso conocido como 'backporting' en versiones ligeramente más antiguas y estables de software para garantizar seguridad y estabilidad en todo el sistema operativo. En pocas palabras, aunque el número de versión puede parecer desactualizado, puedes estar seguro de que cualquier corrección de seguridad se ha aplicado retrospectivamente para garantizar que permanezcan seguros.
Para obtener más información sobre backporting, consulta este artículo sobre Backporting Security Fixes en el sitio web de Redhat.
¿Cuál es la dirección IP que mi sitio usa para conexiones externas?
Debido a la naturaleza distribuida de nuestra red, la dirección IP que tu sitio usa para hacer conexiones salientes diferirá de la IP a la que el dominio resuelve, y por lo tanto, por donde enruta el tráfico entrante.
Las conexiones externas realizadas por sitios web compartidos aparecerán como de 185.151.28.62, 185.151.28.63, 45.8.227.175 o 45.8.227.176
Si tienes una Tarea Programada/Cron Job que requiere conexiones externas, estas aparecerán desde 185.151.28.61 o 45.8.227.174
Sin embargo, las direcciones anteriores están sujetas a cambios. Entonces, si es posible, recomendamos incluir en la lista blanca el rango de IP 185.151.28.0/24 y 45.8.227.0/24.
¿Cómo puedo modificar mi archivo hosts?
El archivo hosts local de tu máquina te permite anular el DNS para un nombre de dominio o subdominio particular.
Esta es una excelente manera de probar el sitio antes de cambiar el DNS real: puedes probar el sitio web en miPanel mientras el resto de internet continúa usando DNS para apuntar al sitio web existente.
La forma de modificar este archivo y su ubicación difiere según el sistema operativo.
Para modificar tu archivo hosts, puedes agregar dos entradas al archivo que contenga la dirección IP a la que quieres que el sitio resuelva y la dirección IP. Agregar las siguientes dos líneas, por ejemplo, apuntaría www.domain.com y domain.com a la IP 1.2.3.4:
1.2.3.4 domain.com www.domain.com
Para Windows:
- Presiona Inicio y busca 'Notepad'
- En los resultados de búsqueda, haz clic derecho en Notepad y selecciona Run as administrator
- Usa File → Open y navega al siguiente archivo:
c:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts - Realiza los cambios (ver abajo)
Para Mac OS 10.0 a 10.6:
- Abre Applications → Utilities → Terminal
- Escribe
sudo nano /etc/hosts - Introduce la contraseña de administrador
- Realiza los cambios (ver abajo)
Para guardar cambios en nano, presiona Control+x y luego y cuando se te solicite.
Para Mac OS X 10.6 a 10.11:
- Abre Applications → Utilities → Terminal
- Escribe
sudo nano /private/etc/hosts - Introduce la contraseña de administrador
- Realiza los cambios (ver abajo)
- Escribe
dscacheutil -flushcacheen Terminal y presiona enter
Para guardar cambios en nano, presiona Control-x y luego y cuando se te solicite.
Para Linux:
- Usa tu editor favorito para abrir
/etc/hosts(ej.sudo vim /etc/hosts) - Realiza los cambios (ver abajo)
Realizando el cambio
El archivo hosts toma argumentos del formato:
XX.XX.XX.XX domain.tld www.domain.tld
La dirección IP del sitio web se muestra en el lado derecho de nuestro panel de control, bajo el encabezado 'IP Address'. Normalmente comenzarán con 185.151.2x.xxx:
185.151.2x.xxx domain.tld www.domain.tld sub.domain.tld
Después de agregar esta línea y guardar el archivo, tu sistema comienza a resolver a la dirección IP especificada.
Después de que termine la prueba, elimina estas entradas para que comiences a usar el "DNS real" nuevamente.
Es importante asegurarse de que al hacer este cambio tengas entradas tanto para tu dominio como para todas las subpartes relevantes. Por ejemplo, si solo agregas una entrada para domain.tld, entonces www.domain.tld apuntará al servidor original.
¿Debería elegir un paquete de hosting Linux o Windows?
El tipo de plataforma que debes elegir depende del software que planees usar para impulsar tu sitio web.
Generalmente, debes elegir Windows si tu sitio web está construido en ASP, ASP.NET o requiere una base de datos Microsoft SQL.
Si tu sitio web está construido en PHP, Perl, Ruby o Python, entonces elige Linux. WordPress, Joomla!, Drupal y todas las otras aplicaciones web que proporcionamos a través de nuestros instaladores de un clic están optimizadas para nuestra plataforma de hosting Linux.
Si solo estás usando WordPress, entonces recomendamos usar nuestra plataforma de hosting WordPress (tiene características de aceleración específicas de WordPress).
Si aún no estás seguro, recomendamos elegir Linux ya que esta plataforma satisface las necesidades de la mayoría de nuestros clientes.
¿Cómo encuentro la dirección IP de un paquete de hosting?
Si estás gestionando DNS en otro lugar, o simplemente deseas conocer la dirección IP de un paquete, puedes encontrar esto dentro de tu panel de control de hosting.
- Ve a Manage Hosting y selecciona Manage para el paquete del que deseas conocer la dirección IP
- En el lado derecho bajo Account Information encontrarás tanto la IP Address como la IPv6 Address
- En general, solo necesitarás la dirección IPv4
URLs temporales: ¿qué son y para qué se usan?
Cuando creas un paquete de hosting se te proporciona una URL temporal.
Hay algunas razones por las que podrías querer usar la URL temporal:
Ver un paquete de hosting cuando has usado una referencia de dominio
En miPanel puedes crear un paquete de hosting usando una referencia de dominio. Esto significa que el paquete de hosting no estará conectado a un nombre de dominio en vivo a través de DNS, por lo que para ver los archivos que has subido al sitio puedes usar la URL temporal. Mostrará el sitio como si estuviera en vivo, excepto que estará en nuestros servidores de URL temporal y la URL es algo como temporarydomain.com.
Ver un sitio que has migrado, antes de cambiar el DNS a miPanel
Al migrar un sitio a miPanel, recomendamos el siguiente proceso:
- Migrar los archivos del sitio, emails y bases de datos a miPanel
- Verificar que el sitio funciona en miPanel a través de la URL temporal
- Apuntar los nameservers a miPanel
El paso 2 es donde entra la URL temporal. Después de haber copiado todos los datos del sitio a miPanel, es posible que desees verificar que funciona. Seleccionar la URL temporal te mostrará cómo se verá el sitio antes de haber apuntado los nameservers a miPanel.
Mostrar a tu cliente su sitio antes de hacerlo público en el nombre de dominio real
Es posible que desees mostrar a tu cliente un sitio que has desarrollado para ellos, sin que sea accesible en el nombre de dominio en vivo. Puedes darle a tus clientes la URL: temporarydomain.com
Alternativamente, puedes crear una redirección desde el nombre de dominio a la URL temporal.
Preguntas frecuentes
¿Es la URL temporal lo mismo que un entorno de staging?
No, la URL temporal no es lo mismo que un entorno de staging ya que siempre reflejará lo que estará en el sitio en vivo, por lo que no es posible realizar trabajo y luego "empujar" cambios al nombre de dominio en vivo.
¿La URL temporal soporta SSL?
La URL temporal no soporta SSL, por lo que si tienes una redirección codificada que fuerza http:// → https:// esto deberá ser eliminado. De manera similar, cuando estés cambiando entre el dominio en vivo y la URL temporal, debes asegurarte de agregar http y no https.
¿Hay alternativas al uso de la URL temporal?
Sí, puedes modificar tu archivo hosts. El archivo hosts local de tu máquina te permite anular el DNS para un nombre de dominio o subdominio particular. Esta es una excelente manera de probar el sitio antes de cambiar el DNS real.
¿Mi sitio web funciona igual en los servidores de URL temporal?
No, los servidores de URL temporal tienen capacidad reducida ya que solo son para probar un sitio web en la plataforma antes de ponerlo en vivo, por lo que no están destinados a medir el rendimiento.
¿Por qué veo un mensaje de actualización a PRO en Web Builder?
¡No te preocupes! Cuando se crea un paquete de hosting, esencialmente se asigna a nuestra plataforma estándar. Podemos, previa solicitud, mover tu sitio web a nuestro servidor Kopage Pro que elimina el mensaje de actualización y te da acceso completo a la licencia Pro.
Si te pones en contacto con nuestro equipo de soporte, podrán actualizarte automáticamente y de forma gratuita.
Ten en cuenta que el proceso de actualización puede tardar hasta 30 minutos en completarse.
¿Cómo veo las copias de seguridad más recientes tomadas por Timeline Backups?
Timeline Backups realiza una copia de seguridad diaria automática de todos tus sitios web y bases de datos y las almacena durante 30 días.
Si tienes el producto Timeline Backups es posible que desees ver las copias de seguridad más recientes de tu sitio.
Para hacer esto:
- Inicia sesión en
cp.mipanel.cloud - Selecciona el paquete que deseas ver
- Selecciona la opción Timeline Backups de la sección File
- Selecciona View Snapshots
Después de seleccionar 'View Snapshots' verás el menú desplegable 'Snapshot Time', que tendrá todas las instantáneas de los 30 días anteriores.
¿Qué hago si creo que un sitio está infringiendo la Política de Uso Aceptable/Términos de Servicio?
miPanel impone una estricta Política de Uso Aceptable y Términos de Servicio que los clientes deben cumplir. Estos cubren actividades ilegales, prohíben cierto contenido alojado a través de nosotros e incluyen una política de tolerancia cero al spam.
Un cliente de miPanel que infrinja estos términos y condiciones podría tener nuestros servicios retirados, y potencialmente ser reportado a las autoridades por actividad ilegal.
Si sospechas que algún cliente de miPanel está abusando de nuestras reglas, debes reportárnoslo.
¿Cómo uso traceroute?
Traceroute es una herramienta utilizada para diagnosticar problemas relacionados con la red. Lo hace mostrando la ruta al destino especificado - un nombre de dominio o una dirección IP - y registra cuánto tiempo tardan los paquetes en llegar a ese destino. Ocasionalmente podemos pedirte que realices un traceroute. Así es como hacerlo en nuestras 3 plataformas de hosting:
Windows
- Haz clic en Start
- Escribe Run y luego haz clic en el icono que aparece (se abrirá una ventana)
- Escribe
cmdy luego presiona OK para abrir el símbolo del sistema - En la ventana que aparece, escribe:
tracert yourdomain.com(o la dirección IP según el problema) y luego presiona Enter
Apple iOS
- Navega a Applications → Utilities → Network Utility → Traceroute
- Introduce el dominio o dirección IP que necesitas diagnosticar, luego selecciona Trace
Linux
- Abre una ventana de Terminal
- Escribe:
traceroute yourdomain.com(o reemplaza 'yourdomain.com' con una dirección IP si se te solicita)
No puedo conectarme por FTP, ¿qué puedo hacer?
Hay algunas razones comunes por las que podrías no poder conectarte exitosamente por FTP.
1. Asegúrate de estar usando el hostname correcto
Si no has cambiado los nameservers para apuntar a miPanel, necesitarás usar un hostname diferente para conectarte por FTP:
- Para Linux y Windows, puedes usar:
ftp.mipanel.cloud - Para WordPress puedes usar:
wordpressftp.yourdomain.com
2. Asegúrate de tener el registro DNS FTP
Si has realizado cambios de DNS, debes asegurarte de tener un CNAME desde:
ftp.yourdomain.com → CNAME → ftp.mipanel.cloud
(o wordpressftp.yourdomain.com en la plataforma WordPress).
Sin este CNAME no podrás conectarte usando ftp.yourdomain.com.
Ten en cuenta que los cambios de DNS pueden tardar aproximadamente 1 hora en propagarse.
3. Asegúrate de que FTP esté desbloqueado
En miPanel utilizamos un sistema de bloqueo FTP para garantizar que FTP solo se pueda acceder cuando sea necesario, lo que reduce en gran medida el riesgo de compromiso de un paquete de hosting. Necesitarás asegurarte de que esté desbloqueado para conectarte por FTP, para hacer esto:
- Inicia sesión en
https://cp.mipanel.cloud - Selecciona el paquete de hosting para el que deseas desbloquear FTP desde Manage Hosting
- Luego puedes seleccionar desbloquear FTP por tiempo o por una dirección IP específica
Cuando FTP se haya desbloqueado, se te mostrará la hora en que expira el desbloqueo y la opción de bloquearlo nuevamente.
4. Usa la contraseña correcta
¡Asegúrate de estar usando la contraseña correcta! Necesitarás usar la contraseña que se encuentra en la sección FTP Details del paquete.
¿Son compatibles con PCI?
Sí, el hosting de miPanel es totalmente compatible con PCI (Payment Card Industry) y utiliza centros de datos aprobados por ISO 27001, por lo que pasará las verificaciones de cumplimiento PCI.
¿Prohíben algún plugin de WordPress en su plataforma WordPress?
Nuestra plataforma WordPress fue diseñada y construida exclusivamente para WordPress.
Este nivel de exclusividad de plataforma a software nos permite realmente ajustar tanto el hardware como el software alrededor de WordPress. A cada sitio se le asigna su propio pool de recursos PHP-FPM que ejecuta el software PHP 7 más reciente y rápido con un OPCache PHP incorporado.
Además, ejecutamos varios sistemas de edge caching que almacenan en caché tu contenido de WordPress justo al comienzo de nuestra red para garantizar los tiempos de carga más rápidos para tus visitantes. Para gestionar esto, cada instalación de WordPress viene con nuestro módulo de caché que puedes controlar a través de la interfaz de administración de WordPress.
Plugins no permitidos
Los siguientes plugins no están permitidos en nuestra plataforma WordPress debido al uso excesivo de recursos:
- BackupWordPress
- VersionPress
- Broken Link Checker
- MyReviewPlugin
- LinkMan
- Fuzzy SEO Booster
Plugins de caché
Nuestra plataforma WordPress viene con varias capas de caché incorporadas. Una de las más efectivas de estas capas de caché es nuestro sistema de edge cache.
Desafortunadamente, la mayoría de los plugins de caché interferirán con esto y, como resultado, no recomendamos ejecutar ningún plugin de caché en tu sitio WordPress.
Esto incluye, pero no se limita a: W3TC, Super Cache, WP Rocket y Hummingbird.
¡No te asustes! No los necesitarás - nuestro plugin de caché hará ese trabajo duro por ti.
¿Qué pasa con sus plataformas estándar?
Aunque desalentamos el uso de los plugins anteriores en todas las plataformas, actualmente no tenemos restricciones sobre qué plugins puedes usar en nuestras plataformas de hosting estándar.
¿Sellerdeck está soportado en su plataforma?
Sí, Sellerdeck - el conjunto de herramientas de comercio electrónico - está totalmente soportado en la plataforma de hosting web miPanel, ¡y funciona muy bien!
¿Cómo uso el escáner de malware de sitios web?
Descripción general
Uno de los principales problemas con el malware es su persistencia. Es por eso que el escáner de malware de sitios web de miPanel realiza escaneos diarios de todos los sitios dentro de tu cuenta de hosting. Utiliza una combinación de herramientas comerciales e internas y proporciona informes que detallan el contenido malicioso identificado y su ubicación.
Cuando se localiza malware en un sitio, el correo PHP se deshabilita automáticamente para preservar la reputación del remitente en toda la plataforma.
Mejores prácticas
- Revisa el informe de malware para identificar archivos infectados
- Limpia y elimina los archivos infectados de tu espacio web
- Identifica cualquier vulnerabilidad dentro del sitio y asegúrala
Verificando el informe de malware
- Inicia sesión en
https://cp.mipanel.cloud - Selecciona el icono Malware Report
- Si hay sitios infectados, aparecerán aquí
Para un informe detallado, selecciona View Report.
Las infecciones en rojo indican alto riesgo. Las advertencias amarillas son informativas y no afectan el envío de correo.
Limpieza de archivos infectados
La mejor manera de resolver el problema es eliminar los archivos comprometidos y reemplazarlos con versiones limpias conocidas. A veces el script malicioso está inyectado en la primera o última línea del archivo.
Acciones adicionales
- Elimina plugins o aplicaciones innecesarios
- Mantén todo el software actualizado
- Cambia contraseñas (base de datos, FTP)
- Actualiza archivos de configuración como
wp-config.php
Reescaneando el sitio
Una vez que hayas eliminado el malware, regresa al escáner y selecciona Scan Again.
¿Cómo puedo crear un subdominio?
Para crear un subdominio:
- Inicia sesión en
https://cp.mipanel.cloud - Ve a Manage Hosting → Manage
- Selecciona el icono Subdomains
- Agrega tu subdominio en el campo Subdomain y selecciona Create Subdomain
También puedes cambiar el Document Root para dirigir el subdominio a la carpeta que elijas.
¿Qué es el document root?
El document root es la carpeta que el subdirectorio usará. Por ejemplo, para public_html/support, introduce public_html/support en el campo Document Root.
Nota: Actualizar un document root puede tardar ~15 minutos.
¿Cómo puedo saber si el DNS se ha propagado para mí?
Para verificar si el DNS se ha propagado, verifica la dirección IP a la que tus solicitudes están resolviendo haciendo 'ping' al dominio:
ping domain.com
Verifica tanto www.domain.com como domain.com, ya que cada registro tiene su propio caché.
La IP devuelta debe coincidir con la IP mostrada en el lado derecho de nuestro panel de control.
¿Dónde puedo ver los nameservers de un dominio?
Si gestionas tu dominio con miPanel:
- Inicia sesión en
cp.mipanel.cloud - Selecciona Manage Domains y localiza el dominio
- Selecciona Manage
- Selecciona el icono Nameservers para ver y editar los nameservers
Los cambios de nameservers suelen tardar entre 6-8 horas, pero pueden tardar hasta 24 horas.
¿Cómo importo un archivo .sql mediante phpMyAdmin?
Para importar un archivo .SQL:
- Inicia sesión en phpMyAdmin (
https://cp.mipanel.cloud> Manage Hosting > [selecciona paquete] > phpMyAdmin) - Elige la base de datos desde el lado izquierdo
- Haz clic en la pestaña Import en la parte superior
- Selecciona Choose File y localiza el archivo .SQL
- Haz clic en Go
El archivo .SQL será importado a la base de datos seleccionada.
Las bases de datos MySQL de miPanel ofrecen 1 GB.
¿Puedo cambiar la configuración PHP de mi sitio web?
Sí, puedes cambiar la configuración PHP de dos formas:
Desde el panel de control
Ve a Manage Hosting > Selecciona paquete > PHP Configuration para modificar las opciones más comunes.
Mediante archivo (Avanzado)
Modifica el archivo ~/public_html/.user.ini directamente mediante File Manager. Por ejemplo:
max_input_time=500
Nota: PHP solo lee la configuración personalizada cada 5 minutos.
Prueba de configuración
Crea un archivo info.php con:
<?php
phpinfo();
?>
Luego visita domain.com/info.php para ver toda la configuración PHP. Elimina el archivo después de probar.
¿Puedo ver mis contraseñas de FTP, email o base de datos?
Encriptamos todas las contraseñas de FTP, email y bases de datos, por lo que no son visibles como texto plano en el panel de control.
La excepción es la primera cuenta FTP: esta contraseña es visible en el lado derecho cuando gestionas tu hosting. Puedes cambiar todas las contraseñas y los cambios suelen procesarse inmediatamente.
Nota: La mayoría de las contraseñas de bases de datos se guardan en los archivos de configuración de tu sitio web. Por ejemplo, en WordPress, la contraseña de la base de datos es visible dentro del archivo wp-config.php.