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Whats! CRM

Una eficiente solución CRM para WhatsApp Business

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Construido sobre WhatsApp Cloud API
Ver tarifas oficiales

¿Cómo usar?

Potenciamos el uso de WhatsApp Business, logre comunicación que sus clientes no ignoran

Soporte al Cliente

Utilice wCRM para gestionar consultas de clientes en tiempo real. Responda preguntas, resuelva problemas y proporcione asistencia rápida y efectiva. Delegue conversaciones a otros agentes de su organización.

Atención al Cliente Automatizada

Implemente chatbots para manejar consultas comunes y repetitivas, como solicitudes de información básica, seguimiento de pedidos o horarios de atención, apóyese en su sitio web. Esto te liberará tiempo para atender consultas más complejas.

Logre ventas ordenadas

Utilice wCRM para capturar clientes potenciales a través de WhatsApp y gestionar el proceso de ventas desde la generación de leads hasta el cierre de ventas. Cambie el estado de cada chat entre: "Abierto, Pendiente, Resuelto", agregue etiquetas, notas y guarde contactos en agendas con un clic.

Marketing efectivo

Aproveche la función de Broadcasting para enviar mensajes masivos, informe sobre: promociones, descuentos, lanzamientos, etc. Segmente sus audiencias en agendas y personalice los mensajes para obtener mejores resultados.

Recordatorios y Notificaciones

Envía recordatorios de citas, fechas importantes, alertas de fechas de pagos, eventos, etc. a través de WhatsApp. Mantenga a sus clientes informados y conectados con su marca.

API: Integre sus propios sistemas

Conecte WhatsApp con sus sistemas corporativos actuales gracias al acceso API que provee wCRM en sus potentes servidores. Adapte sus comunicaciones de WhatsApp de acuerdo a sus propias necesidades.

Encuestas y Feedback

Use listas y botones en mensajes de WhatsApp para interactuar con sus clientes y reciba información valiosa para optimizar su servicio y generar más ventas.

Úselo dentro de su organización

Use wCRM para asignar tareas por grupos, asignar chats a agentes específicos, enviar recordatorios, realizar seguimiento del progreso de las conversaciones, colaborar en equipo o para resolver protocolos corporativos de manera más eficiente.

Realmente eficiente

wCRM recibe actualizaciones semanales, disfrute de nuevas funcionalidades sin pagar más.

CRM live chat

Lea y responda sus chats, agregue etiquetas, notas, asigne chats a agentes específicos o gestione el estado de la conversación.

Chatbots

Logre eficientes experiencias desatendidas usando chatbots. Pruebe diferentes experiencias mientras perfecciona sus comunicaciones.

Chatbot Flow Builder

Cree flujos de conversación para sus bots de forma rápida e intuitiva: cree, ordene o conecte arrastrando y soltando.

Broadcasting

Broadcasting distribuye mensajería de forma masiva. Además puede gestionar y agrupar sus envios por agendas de contactos.

Agentes de atención al cliente

Distribuya eficientemente su soporte por WhatsApp: Cree usuarios para su staff de soporte y asigne casos a operadores específicos.

Aplicación PWA

Al ser una PWA instale su ícono en su lista de apps en Android, iOS y Escritorio; mientras aprovecha recursos de hardware para una gestión eficiente.

Acceso API

Conecte sus webs, apps y sistemas con WhatsApp Cloud API y envíe mensajes dinámicos a través de wCRM API.

Sobre WhatsApp Cloud API

wCRM está construido sobre el API oficial: WhatsApp Cloud API. Tome en cuenta que Meta le cobrará cargos por envío de mensajes. Revise aquí.

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Asesoramiento

Planes

Optimice sus ventas con poca inversión

CRM PLUS

499.-
Bolivianos/Anual

Hasta 500 contactos
Creación de chatbots

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CRM PRO

890.-
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Hasta 5.000 contactos
Creación de chatbots
Creación de chatbots con IA
Acceso API

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Aceptamos múltiples métodos de pago:

Pagos con tarjeta, QR, débito directo en BCP, BNB, Tigo Money y Pago Express están supervisados.

Aclaramos sus dudas

Preguntas Frecuentes

Los costos los cobra Meta a través de su cuenta de Facebook, por lo que necesitará tener asociada una tarjeta de débito/crédito en Facebook para que ellos le apliquen los cargos de consumo.

Para revisar tarifas por favor revise:
https://business.whatsapp.com/products/platform-pricing
Los requisitos son:

• Requiere una cuenta de Desarrollador en Facebook,

• Debe tener su empresa/comercio/negocio verificado en Facebook. Revise https://www.facebook.com/business/help/2058515294227817

• Debe tener una línea móvil exclusiva para interactuar con el Api de WhatsApp, esta línea no puede realizar/recibir llamadas ni puede ser usada en WhatsApp o WhatsApp Business, sino exclusivamente para WhatsApp Cloud Api.

• Pagar los consumos de los mensajes consumidos a Meta.
https://business.whatsapp.com/products/platform-pricing

Podemos ayudarle por favor contacte con el soporte antes de comprar el servicio.
Accede a través de la web de escritorio o la web móvil, también puede instalarse como PWA, se instala como una aplicación más en el menú sin importar si está en Android, iOS o escritorio.
El panel viene listo para integrar AI en el Chat Flow Builder. Sin embargo debe estar suscripto al plan CRM PRO y contar con crédito para el consumo del API en OpenAI. Puede hacer recargas de 5 dólares con su tarjeta de crédito o débito. Si necesita ayude solo contáctenos.