Ofrecemos múltiples métodos de pago:

• Depósitos y transferencias bancarias en línea BNB, UNIÓN, BISA, SOL, BCP, BMSC y FASSIL. También puede realizar transferencias desde cajeros automáticos.
• Tarjetas de débito y crédito.
• Tigo Money.
• Pagos QR.
• SOLI Pagos.
• Paypal.
• SIGMA/SIGEP para organizaciones gubernamentales.

Usualmente paga lo mismo, sin embargo puede darse el caso en que la moneda boliviana sufra una devaluación, en tal caso se toma el valor en dólares del precio de suscripción y se hace un ajuste para ajustar el precio al valor inicial equivalente en dólares.

Sí, contamos con asistencia gratuita para migraciones de servidor y correo de hasta 5GB, siempre y cuando su caso sea previamente aprobado en un diagnóstico rápido, para almacenamientos superiores aplicamos una tarifa adicional. Para casos superiores a los 5GB o casos especiales por favor solicite un Diagnóstico para Migración.

Nuestros servidores son de hierro. El último año superamos 99.995 de uptime.

Sí, tiene estas opciones:

• Comprar un nuevo dominio.
• Puede transferir un dominio desde otro proveedor.
• Apuntar los nameservers de un dominio existente (los recibe con el alta de servicio)

Gestiona su servidor a través de un potente y completo panel visual, el mismo que cubre todas las herramientas ofrecidas. También puede gestionar su servidor a través de SSH.

Ofrecemos dos ámbitos de respaldos:

1. Respaldos de las cuentas.

En el panel tiene diferentes opciones para generar respaldos de las cuentas de hosting que vaya creando:

• Respaldos manuales  (se almacenan en su mismo servidor)..
• Respaldos programados automáticos (se almacenan en su mismo servidor).
• Respaldos remotos a otros servidor por SFTP.
• Respaldos en Google Drive.

2. Respaldos del servidor.

Si quiere realizar copias de seguridad de su servidor, contamos con un servicio como complemento que puede comprar por separado, el que toma un respaldo semanal total de todo su servidor y puede ser restaurado en cualquier momento.

Sí, una vez que instalamos su servidor y su dominio está correctamente delegado podemos activar sus nameservers de vanidad para todos su sitios, por ejemplo:

ns1.midominio.com
ns2.midominio.com

Usted recibe la documentación oficial para el manejo del panel. Además puede abrir tickets ilimitados sobre el funcionamiento del servidor o dudas en la gestión del panel, así mismo puede solicitar recomendaciones o asesoría. 

Los problemas generados en el desarrollo y despliegue de aplicaciones web, sistemas o instalaciones que se hagan en las subcuentas quedan excluidos de nuestro soporte.

Al tratarse de un servidor privado, puede también solicitar el acceso root con privilegios absolutos, si fuera el caso nuestro soporte se limita únicamente al uso y la gestión del panel. 

Puede solicitar una reinstalación completa del servidor si fuera necesario.

Sí, el Sistema Operativo y todo el software para correr este servicio son descontados del total del almacenamiento servidor señalado en el plan, alrededor de 7 GB en total.